La mayoría de los problemas en los negocios hoy en día provienen de la falta de buena comunicación. Si no tienes buenas habilidades de comunicación, puedes perder una promoción. Líderes expertos saben que su éxito futuro puede depender en que puedan dominar la habilidad de comunicarse y conectarse con efectividad. Veamos 4 consejos esenciales sobre comunicación que te pueden ayudar al éxito.
1. Practica lo que predicas
Las palabras son huecas si no están respaldadas por acciones.
- Si pides a otros que estén abiertos a preguntas, tú también tienes que ser abierto.
- Si pides a otros que escuchen, tú tienes que ser un ejemplo del buen escuchar.
- Si pides a otros que sean claros y concisos, tú tienes que hacer lo mismo.
Si practicas lo que predicas tendrás credibilidad, influencia, y confianza.
2. Chequea la comprensión
No asumas que la gente entendió lo que estabas procurando comunicar. Muchas cosas, in ti mismo y en otros, pueden interferir con el mensaje. Por lo tanto, parafrasea lo que te dicen, y pide a los empleados que parafraseen lo que escucharon.
3. Pide retroalimentación, escucha, y toma acción sobre ello.
Si no piensas escuchar a la retroalimentación, es mejor que no la pidas. Los empleados quieren saber si su aporte se escucha y se toma en consideración. Si sientes que no es apropiado tomar acción en cuanto a ello, explica por qué no.
4. Provee entrenamiento
La comunicación es mayormente una habilidad que se aprende. Hablar sobre la importancia de la comunicación y no proveer entrenamiento y maneras de practicar, no funciona. Asegúrate primero que tú tienes el entrenamiento y herramientas que necesitas para conectarte.
Entonces, asegura que tus supervisores y administradores también reciban entrenamiento, y que puedan practicar comunicación efectiva contigo y con sus subalternos. Entonces, pide responsabilidad propia y de los demás.
Recuerda. . .
Para edificar confianza y credibilidad como líder, necesitas saber cómo comunicarte con efectividad. Solamente entonces podrás inspirar e influenciar a otros.
Foto por: losmininos